おもてなしの心・・・
お客さまの部屋に入る時に、その人の母国語で挨拶する・・
funariderです。今日も「アンニョンハセヨ」「ナマステ」と
挨拶して喜ばれました!このやり取りを聞いてた看護士さんが、
こう聞いてきました・・・
「funaさん、何で喋れるんですか!?」
「エッ・・喜んでもらう為にネットで事前に調べてきましたから」
「そこまでするんですか!?」
「私達の仕事はそこまでしなくてはいけないんですよ」
感心されましたが、僕から言わせれば・・当たり前です!!
患者さん(お客さま)から頂いたお金から私の給料は発生するんですよ!
これを判らないパートさんが多すぎる・・。
見せ掛けの笑顔や優しい態度は、すぐ見抜かれます・・
本気で接しないと、心は開いてくれません・・。
でも・・ある患者さんに心配もされました・・
「funaさん、貴方・・疲れてない!?」
「大丈夫っすよ!患者さんの笑顔が元気の源ですから」
何でも・いつでも本気は確かに疲れる時もありますね(笑)
※さぁ・・明日からクリスマス・・
俺には関係ない・・仕事じゃ仕事!!!